Informativa sui rimborsi

MINIMALHOME - Diritto di recesso

È possibile avvalersi del diritto di recesso per tutti i prodotti non personalizzati entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Per esercitare il diritto di recesso il consumatore dovrà inviare a mezzo mail all’indirizzo info@minimal-home.com una dichiarazione scritta e firmata dove si dichiara di voler recedere dal contratto indicando:

1. Il numero di ordine e il titolo del prodotto o dei prodotti che si vogliono restituire;

2. L’indirizzo email che dovremo utilizzare per indicare lo stato del reso.

Entro 3 giorni dalla ricezione della conferma da parte della società venditrice per il recesso del contratto, il consumatore dovrà rispedire il prodotto integro, in perfetto stato, completo di eventuali accessori e imballo originale a sue spese.

Il rimborso avverrà tramite il metodo utilizzato per effettuare il pagamento al netto delle spese di spedizione sostenute dal venditore.

Eccezioni del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso:

- Per tutti i prodotti realizzati su misura e/o personalizzati anche se restituiti nell’imballo originale (Decreto Legislativo 6 settembre 2015, Articolo 59, comma 1, punto C).